Оплата и доставка
Оплатить выбранные товары вы можете следующими способами:
1. Банковской карточкой через интернет
После нажатия кнопки «Купить» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid
На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».
Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой ваш будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).
После оплаты наш менеджер свяжется с вами для уточнения деталей по доставке.
Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.
Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.
Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid. Платежная страница системы bePaidотвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS).
Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.
2. Наличными деньгами курьеру
Оплата принимается строго в белорусских рублях. При этом курьер должен выдать вам кассовый чек
3. Банковский перевод (для юридических лиц)
Если выбранное заведение поддерживает данный вид оплаты, вам будет предложено заполнить реквизиты вашей компании, а исполнитель отправит на ваш электронный адрес все необходимые документы (как правило, это счет-фактура, заказ-наряд, и договор)
Доставка заказов
Выбранный вами исполнитель доставляет заказ собственными силами за стоимость, указанную на сайте при оформлении заказа. При этом у всех курьеров имеются санитарные книги, они должны быть в масках и перчатках.
Стоимость доставки зависит от расстояния между вами и рестораном, а также от суммы заказа. Срок доставки зависит от сложности блюд, указанных у вас в заказе и оговаривается сторонами при подтверждении заказа. При этом срок доставки не может превышать 36 часов.
Возврат товара
Если вам привезли заказ в неполной комплектации либо вы недовольны качеством, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки по номеру +375445122233, либо напишите на почту info@foodclub.by. Мы сделаем все возможное, чтобы помочь вам и решить вопрос.